退換貨政策

客戶須知

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•關於發貨方式
支持7-Eleven/全家 FamilyMart/貨到付款(新竹快遞)+免運費+質量問題無理由退換貨!收到商品后如有任何疑問請聯繫我們:[email protected].同時,請附上您的姓名和聯繫方式及訂單編號在郵件當中,以便我们能為您及時處理,祝您購物愉快!!!
•关于配送时间
下單成功后,我們會按照下單先後順序進行配貨,配貨週期為3個工作日,一般送達時間為5-7個工作日左右
•如何申請退換貨
由於質量原因產生的退換貨:至收到商品之日起7天內,向售後服務中心發送郵件至:[email protected],客服會在收到郵件後的1-3個工作日內受理您的請求。 確認收貨—申請退換貨—客服審核通過—用戶寄回商品—倉庫簽收驗貨—退換貨審核—退款/換貨。註明訂單號、姓名、電話。
•如何取消訂單
取消訂單需要向售後服務中心發送郵件並註明相關原因,郵件內容應註明您的訂單號、姓名、電話;或連絡我們的在線客服進行處理 LINE:gobuy8